Oprela Floor sans internet

Mode hors ligne de l'application d'atelier : comment l'activer pour un hall, ce qu'il faut faire avant le quart de travail, comment les actions sont enregistrées sur le téléphone et envoyées automatiquement, et ce que fait le chef d'équipe si quelque chose ne correspond pas.

Dans de nombreux ateliers, la connexion est mauvaise : murs métalliques, sous-sol, coin éloigné du hall. Si l'application ne fonctionne pas sans réseau, l'opérateur ne peut pas commencer le travail ou enregistre tout sur papier, et personne ne le saisit ensuite.

Le mode hors ligne d'Oprela Floor résout ce problème. L'employé prend les tâches au début du quart de travail, travaille sans connexion toute la journée, et lorsque le réseau apparaît, tout est envoyé automatiquement.

Comment l'activer

Le mode est activé séparément pour chaque hall : Configuration de l'usine → Règles → Téléphones des employés et travail sans internet → « Oprela Floor fonctionne sans internet ».

Ne l'activez pas partout en même temps. Commencez par un hall, travaillez une semaine, voyez comment le chef d'équipe gère les cas litigieux, et seulement ensuite étendez-le.

Dans le même groupe de règles, vous pouvez configurer :

combien d'heures il est possible de travailler sans connexion. Après cela, l'application demandera de se connecter ;
pendant combien d'heures les tâches sont réservées à l'appareil. Tant que la réservation est active, le chef d'équipe voit que la tâche est prise ;
la tolérance de l'horloge de l'appareil. De combien l'heure du téléphone peut différer de celle du serveur ;
si l'heure de l'appareil doit être acceptée pour l'entrée et la sortie.

Avant le quart de travail : « Préparer »

Tant qu'il y a du réseau, par exemple près de l'entrée ou dans le vestiaire, l'employé ouvre l'onglet « Mon » et clique sur « Préparer ».

Sont enregistrés sur l'appareil :

les tâches du chef d'équipe ;
les dessins correspondants ;
la liste des raisons des retards.

Les tâches sont réservées à cet employé. Il peut maintenant aller là où il n'y a pas de connexion.

C'est la seule étape à retenir. Si vous ne cliquez pas sur « Préparer », il n'y aura ni tâches ni dessins sur le téléphone.

Pendant le travail

Tout fonctionne de la même manière qu'avec le réseau : démarrer, pause, reprendre, photo, dessin, terminer.

Chaque action est d'abord enregistrée sur l'appareil. Même si le téléphone s'éteint, elle ne disparaîtra pas.
La barre d'état indique ce qui est enregistré, ce qui est déjà sur le serveur et ce qui est encore en attente. Les photos attendent généralement le plus longtemps.
Dès que le réseau apparaît, les actions sont envoyées automatiquement, sans doublons. Il n'y a rien à cliquer.
L'heure de l'opération est enregistrée selon l'horloge de l'appareil dans des limites raisonnables. Le chef d'équipe voit une marque « hors ligne » à côté d'une telle opération.
Le lot est entièrement rapporté : les bonnes pièces plus les rebuts doivent être égaux à la taille du lot.

Quand quelque chose ne correspond pas

Pendant que l'employé était hors ligne, quelque chose a pu changer dans le système. Par exemple, le chef d'équipe a transféré la tâche à une autre personne, car il ne savait pas qu'elle était déjà en cours.

De telles actions ne sont pas rejetées. Elles sont soumises à l'examen du chef d'équipe : Répartition du travail → onglet « Hors ligne ». Le chiffre à côté de l'onglet indique le nombre de ces cas.

Le chef d'équipe voit les deux côtés : ce que l'appareil a signalé et ce qui s'est passé sur le serveur entre-temps. Il choisit ensuite l'une des trois options :

confirmer — l'employé se voit attribuer l'opération avec son temps et sa quantité ;
ajuster la quantité ;
rejeter en indiquant la raison.

L'employé reçoit une notification de la décision.

Les actions d'un téléphone qui a été révoqué alors qu'il était hors ligne arrivent également ici.

Le principe principal : le travail effectué ne disparaît pas silencieusement. La décision est toujours prise par une personne qui voit les deux versions.

À quoi cela ressemble pour un responsable

Sur la page « Usine en direct », une personne dont l'appareil n'a pas été connecté pendant plusieurs minutes est marquée « hors ligne » avec l'heure de la dernière connexion.

Ses données peuvent être obsolètes. Par conséquent, les alertes « sans travail » et « plus long que d'habitude » ne fonctionnent pas pour elle : le système ne sait pas ce qui se passe réellement et ne tire pas de fausses conclusions.

Application pour Android

Le mode hors ligne fonctionne mieux dans une application Android dédiée. Elle est petite et s'ouvre même sans réseau, car toute l'interface est déjà sur le téléphone.

Comment installer

Téléchargez l'application. Le lien « Télécharger l'application pour Android » se trouve sur le premier écran d'Oprela Floor dans le navigateur. Sur le kiosque, il y a un bouton « QR pour télécharger l'application ».
Android demandera l'autorisation d'installer à partir de cette source. Autorisez.
Connectez le téléphone : via un QR code de la personne responsable ou manuellement sur le kiosque.

Ce qu'elle peut faire de plus que la version navigateur

Scanner de codes-barres et QR qui fonctionne sans internet et lit mieux les étiquettes usées.
Envoi en arrière-plan. Si le téléphone est rangé dans une poche ou si l'application est fermée, les actions enregistrées seront envoyées automatiquement dès que le réseau apparaît.
Notifications. Nouvelle tâche, tâche annulée, le chef d'équipe a examiné le travail hors ligne.

Notifications sur le téléphone

Elles sont configurées pour chaque hall : Configuration de l'usine → Règles → Notifications.

« Notifications sur le téléphone de l'employé » — les active.
« Seulement ceux qui sont au travail » — seules les personnes ayant une entrée de quart de travail ouverte reçoivent des notifications. Les quarts de nuit travaillent, et personne n'est dérangé à la maison.

Les notifications sont un indice, pas le seul canal. La tâche apparaîtra dans l'application après la synchronisation, même sans elles. Les kiosques partagés ne reçoivent pas de notifications.

Conseils au chef d'équipe

Habituez les gens à « Préparer ». Le plus simple est d'en faire une partie du rituel matinal : s'enregistrer au kiosque, cliquer sur « Préparer », aller travailler.
Consultez l'onglet « Hors ligne » deux fois par jour. Les cas non examinés retiennent à la fois la comptabilité et les revenus de la personne.
Ne transférez pas de tâches sans vérifier la réservation. Si une tâche est réservée à un appareil, elle est très probablement déjà en cours.
Vérifiez les horloges. Un téléphone dont l'horloge est décalée d'une heure créera des cas litigieux inutiles.

Journée type avec le mode hors ligne

L'employé arrive et s'enregistre au kiosque.
Tant qu'il y a du réseau, il clique sur « Préparer ».
Il va à son poste et travaille toute la journée sans connexion.
Pendant le déjeuner, il va là où il y a du réseau. Les actions sont envoyées automatiquement.
Le chef d'équipe voit la progression mise à jour et examine l'onglet « Hors ligne », s'il y a quelque chose.
À la fin du quart de travail, l'employé s'assure que la barre d'état indique « tout envoyé ».

Questions fréquentes

Il n'y a pas de tâches sur le téléphone

« Préparer » n'a pas été cliqué ou il n'y avait pas de réseau à ce moment-là. Connectez-vous au réseau et cliquez à nouveau.

La barre d'état indique que les photos sont en attente

Les photos sont lourdes et sont envoyées en dernier. Laissez l'application ouverte là où il y a du réseau.

Le chef d'équipe a rejeté mon opération

La notification contient la raison. Le plus souvent, la tâche a été transférée à une autre personne. Parlez-en au chef d'équipe.

L'application demande de se connecter

Le temps de travail autorisé sans réseau, défini dans les règles du hall, est écoulé. Allez là où il y a du réseau.

Le mode hors ligne fonctionne-t-il sur le kiosque ?

Le mode est conçu pour les téléphones personnels. Le kiosque est généralement situé là où il y a du réseau.

Que se passe-t-il si le téléphone se décharge au milieu d'une opération ?

Tout ce que vous avez eu le temps de cliquer est enregistré. Après la mise sous tension, les actions seront envoyées.

Oprela Floor sans internet : comment travailler quand il n'y a pas de connexion dans l'atelier