Role i zakres widoczności: właściciel, technolog, brygadzista, operator

W fabryce jednocześnie pracują ludzie z bardzo różnymi zadaniami. Właściciel patrzy na pieniądze i terminy. Technolog opisuje, jak wytwarzać produkt. Brygadzista rozdziela pracę. Operator wykonuje jedną operację na jednej maszynie. Kontroler sprawdza jakość.

Każdy potrzebuje swojej części systemu, a nikt nie potrzebuje całości. Ten artykuł wyjaśnia, jak rozdzielony jest dostęp i jak go skonfigurować, aby ludzie widzieli to, co potrzebne, i nie widzieli tego, co zbędne.

Dwa rodzaje użytkowników

To pierwsza rzecz, którą warto zrozumieć.

Użytkownicy z kontem. Logują się za pomocą adresu e-mail i hasła, mają przypisaną rolę i widzą sekcje systemu zgodnie z nią. Są to właściciele, kierownicy, technolodzy, menedżerowie, brygadziści.

Pracownicy hali bez konta. Logują się na kiosku lub w telefonie za pomocą karty, kodu QR lub PIN-u i widzą tylko kilka dozwolonych stron. Są to operatorzy, spawacze, pakowacze.

Drugi rodzaj istnieje, ponieważ tworzenie adresu e-mail i hasła dla każdego spawacza jest niewygodne i niepotrzebne.

Role z kontem

• Właściciel. Pełny dostęp do wszystkich sekcji, ustawień i płatności.
• Administrator. Prawie pełny dostęp. Zarządza ludźmi, zasadami, integracjami.
• Uczestnik (Użytkownik). Zwykły pracownik. Widzi sekcje robocze zgodnie z przyznanymi uprawnieniami. Większość technologów, menedżerów i brygadzistów ma właśnie tę rolę.
• Ograniczony uczestnik (Ograniczony użytkownik). Wąski dostęp do poszczególnych części.
• Terminal. Techniczne konto dla wspólnego urządzenia w hali, bez osobnego logowania.

Role są przypisywane na stronie zarządzania zespołem, dostępnej dla właściciela i administratora.

Typowy podział według stanowisk

Właściciel, kierownik produkcji — rola właściciela lub administratora. Korzysta z Centrum sterowania (Control Center), tablicy produkcyjnej (Production Board), stron „Fabryka na żywo” (Factory Live) i „Ludzie i wyniki” (People & Results), doradcy ds. kosztów (Costing Advisor).

Menedżer sprzedaży — uczestnik. Zapytania klientów (Client Requests), Costing Studio, publiczne studio (Public Studio).

Konstruktor, technolog — uczestnik, czasami administrator. Import 3D (3D Import), konfigurator (Configurator), marszruty (Routes), rozkrój (Nesting), rysunki (Drawings).

Planista — uczestnik. Zlecenia produkcyjne (Production Orders), tablica produkcyjna (Production Board), planowanie APS (APS Planning), przepływ materiałów (Material Flow).

Brygadzista — uczestnik, przypisany do hali. Panel brygadzisty (Foreman's Panel), rozdzielanie pracy (Work Distribution), zadania hali (Hall Tasks).

Kontroler jakości — uczestnik. Zarządzanie jakością (Quality Management).

Operator, spawacz — pracownik hali bez konta. Panel operatorski (Operator Panel), rysunki (Drawings), własna karta czasu pracy (Timesheet) i harmonogram (Schedule).

Widoczność według hal

Jeśli w fabryce są hale, dostęp jest dzielony również według nich.

• Brygadzista, przypisany do hali, widzi tylko jej zadania, jej ludzi i jej maszyny.
• Terminal hali wyświetla na liście logowania tylko pracowników tej hali i tych, którzy nie są przypisani do żadnej hali.
• Właściciel i administratorzy widzą wszystkie hale.

Dopóki w fabryce nie zostanie utworzona żadna hala, nie ma ograniczeń: wszyscy widzą wszystko.

Dlatego, jeśli brygadzista widzi obcych ludzi, najprawdopodobniej nie jest przypisany do hali jako brygadzista.

Dane osobowe — oddzielnie

Wydajność, spóźnienia, braki konkretnej osoby — to wrażliwe dane. Dostęp do nich konfiguruje się oddzielnie od dostępu do produkcji.

W Konfiguracja fabryki (Factory Configuration) → Wskaźniki (Metrics) fabryka decyduje:

• czy brygadziści widzą wydajność swoich ludzi;
• czy widzą notatki kierownictwa;
• czy wyświetlać imiona kolegów w porównaniach;
• czy rejestrować, kto otwierał profil pracownika.

Stronę „Ludzie i wyniki” (People & Results) widzą właściciel, administratorzy, brygadziści (tylko ze swoich hal) i dział kadr z dostępem do ewidencji czasu pracy. Zakładkę „Premie” (Bonuses) widzą tylko właściciel i administratorzy.

Rodzaj nieobecności (zwolnienie lekarskie czy urlop) na stronie „Fabryka na żywo” (Factory Live) widzą tylko ci, którym jest to dozwolone. Reszta widzi po prostu „nieobecny”.

Kto wydaje dostęp w hali

Wydanie pracownikowi karty lub PIN-u mogą właściciel, administratorzy i role, którym jest to oddzielnie dozwolone. Zwykły uczestnik nie może wydać dostępu ani sobie, ani innemu.

Chroni to ewidencję czasu pracy. Gdyby brygadzista mógł sam wydać sobie cudzy PIN, odnotowania przyjścia nic by nie znaczyły.

Profile dostępu dla pracowników hali

Co widzi pracownik na kiosku lub w telefonie, określa jego profil dostępu: zestaw dozwolonych stron.

Typowe profile:

• Operator — panel operatorski (Operator Panel), rysunki (Drawings), moja karta czasu pracy (My Timesheet), mój harmonogram (My Schedule);
• Spawacz — to samo, ale w panelu operatorskim widoczne jest tylko spawanie;
• Operator rozkroju — dodatkowo rozkrój (Nesting).

Jeden profil można ustawić jako profil domyślny, a dla konkretnej osoby zestaw stron zmienić w jej karcie.

Działania wymagające dwóch osób

Niektóre decyzje system nie pozwala podjąć samodzielnie.

• Spisanie braków. Jeden proponuje, drugi zatwierdza.
• Import zamówień z systemu klienta. Zamówienia trafiają do weryfikacji i dopiero po zatwierdzeniu przez właściciela lub administratora stają się szkicami.
• Zmiana norm czasu na podstawie podpowiedzi. Stosuje właściciel lub administrator, zmiana jest zapisywana w dzienniku.

Co jest dozwolone asystentowi AI

Asystent może czytać dane, przygotowywać propozycje i doradzać działania. Ale działań, które coś zmieniają, nie wykonuje sam: każde potwierdza człowiek.

Na przykład, asystent może zaproponować wymianę braków lub ponowne rozdzielenie pracy. Kliknięcie „tak” musi wykonać brygadzista.

Jakie dokładnie działania asystent może proponować i kto je potwierdza, konfiguruje właściciel.

Strony, które nie są widoczne

Sekcje „Produkcja” (Production), „Inżynieria” (Engineering) i „Jakość” (Quality) pojawiają się tylko w przestrzeniach roboczych (workspaces) z profilem produkcyjnym. Poszczególne strony zależą od zainstalowanych pakietów: projektant kuchni jest widoczny, jeśli zainstalowano pakiet rozwiązań kuchennych, a mieszanki i pakowanie — jeśli włączono ten rodzaj produkcji.

Jeśli nie masz pozycji menu opisanej w pomocy, przyczyna jest jedna z trzech: rola nie daje dostępu, nie zainstalowano wymaganego pakietu lub Twój plan taryfowy nie obejmuje tej sekcji.

Zasady, które warto zachować

• Minimum potrzebnego. Daj dostęp do tego, co osoba potrzebuje do pracy, i nic więcej.
• Jedna osoba — jedno logowanie. Wspólny PIN dla brygady pozbawia sensu ewidencję czasu pracy i identyfikowalność.
• Odwołaj natychmiast. Osoba zwolniła się lub zgubiła kartę — odwołaj dostęp tego samego dnia.
• Wyjaśnij zespołowi, co jest mierzone. Ludzie spokojniej podchodzą do ewidencji, gdy wiedzą, co dokładnie jest rejestrowane i dlaczego.

Często zadawane pytania

Brygadzista widzi ludzi z innej hali

Nie jest przypisany do hali. Otwórz kartę hali w konfiguracji fabryki i dodaj go jako brygadzistę.

Operator nie widzi rysunków

W jego profilu dostępu nie ma strony „Rysunki” (Drawings). Dodaj ją do profilu lub w jego karcie.

Czy brygadzista może widzieć wynagrodzenie?

Strony produkcyjne nie pokazują wynagrodzenia. Zakładkę „Premie” (Bonuses) widzą tylko właściciel i administratorzy.

Menedżer nie widzi sekcji „Produkcja”

Sprawdź jego rolę i przyznane uprawnienia na stronie zarządzania zespołem (Team Management).

Czy każdy spawacz potrzebuje konta?

Nie. Pracownikom hali wystarczy dostęp hali: karta, QR lub PIN.

Czytaj dalej

• Dostęp w hali: kioski, karty i PIN
• Konfiguracja fabryki
• Ludzie i wyniki