Rollen und wer was sieht: Eigentümer, Technologe, Vorarbeiter, Bediener

Wie der Zugriff in der Produktion verteilt ist: Rollen mit Konto, Werkstattmitarbeiter ohne Konto, Sichtbarkeit nach Hallen, separate Rechte für Personendaten und was der KI-Assistent darf.

In einem Werk arbeiten Menschen mit sehr unterschiedlichen Aufgaben gleichzeitig. Der Eigentümer achtet auf Geld und Termine. Der Technologe beschreibt, wie ein Produkt hergestellt wird. Der Vorarbeiter verteilt die Arbeit. Der Bediener führt eine Operation an einer Maschine aus. Der Qualitätskontrolleur prüft die Qualität.

Jeder benötigt seinen eigenen Teil des Systems, und niemand benötigt das Ganze. Dieser Artikel erklärt, wie der Zugriff verteilt ist und wie er so konfiguriert werden kann, dass die Mitarbeiter das Notwendige sehen und das Überflüssige nicht.

Zwei Arten von Benutzern

Dies ist das Erste, was man verstehen sollte.

Benutzer mit einem Konto. Sie melden sich mit E-Mail und Passwort an, haben eine Rolle und sehen die Systembereiche entsprechend dieser Rolle. Dies sind Eigentümer, Manager, Technologen, Vorgesetzte, Vorarbeiter.

Werkstattmitarbeiter ohne Konto. Sie melden sich am Kiosk oder auf dem Telefon mit einer Karte, QR oder PIN an und sehen nur wenige erlaubte Seiten. Dies sind Bediener, Schweißer, Packer.

Die zweite Art existiert, weil es unpraktisch und unnötig ist, für jeden Schweißer eine E-Mail und ein Passwort einzurichten.

Rollen mit Konto

Eigentümer. Voller Zugriff auf alle Bereiche, Einstellungen und Zahlungen.
Administrator. Fast vollständiger Zugriff. Verwaltet Personen, Regeln, Integrationen.
Mitglied. Normaler Mitarbeiter. Sieht Arbeitsbereiche entsprechend der zugewiesenen Rechte. Die meisten Technologen, Manager und Vorarbeiter haben genau diese Rolle.
Eingeschränktes Mitglied. Eingeschränkter Zugriff auf bestimmte Teile.
Terminal. Technisches Konto für ein gemeinsames Gerät in der Werkstatt, ohne persönliche Anmeldung.

Rollen werden auf der Seite zur Teamverwaltung zugewiesen, die dem Eigentümer und Administrator zur Verfügung steht.

Typische Verteilung nach Positionen

Eigentümer, Produktionsleiter – Rolle des Eigentümers oder Administrators. Nutzt das Kontrollzentrum, das Produktionsboard, die Seiten „Werk live“ und „Personen und Ergebnisse“, den Kostenberater.

Vertriebsmanager – Mitglied. Kundenanfragen, Costing Studio, Public Studio.

Konstrukteur, Technologe – Mitglied, manchmal Administrator. 3D-Import, Konfigurator, Routen, Zuschnitt, Zeichnungen.

Planer – Mitglied. Fertigungsaufträge, Produktionsboard, APS-Planung, Materialfluss.

Vorarbeiter – Mitglied, einer Halle zugeordnet. Vorarbeiter-Panel, Arbeitsverteilung, Hallenaufgaben.

Qualitätskontrolleur – Mitglied. Qualitätsmanagement.

Bediener, Schweißer – Werkstattmitarbeiter ohne Konto. Bediener-Interface, Zeichnungen, eigener Arbeitszeitnachweis und Zeitplan.

Sichtbarkeit nach Hallen

Wenn das Werk Hallen hat, wird der Zugang zusätzlich danach aufgeteilt.

Ein Vorarbeiter, der einer Halle zugeordnet ist, sieht nur deren Aufgaben, deren Mitarbeiter und deren Maschinen.
Das Hallen-Terminal zeigt in der Anmeldeliste nur die Mitarbeiter dieser Halle und diejenigen, die keiner Halle zugeordnet sind.
Eigentümer und Administratoren sehen alle Hallen.

Solange im Werk keine Halle erstellt wurde, gibt es keine Einschränkungen: Jeder sieht alles.

Wenn ein Vorarbeiter also fremde Personen sieht, ist er höchstwahrscheinlich nicht als Vorarbeiter einer Halle zugeordnet.

Personendaten – separat

Produktivität, Verspätungen, Ausschuss einer bestimmten Person – das sind sensible Daten. Der Zugriff darauf wird separat vom Zugriff auf die Produktion konfiguriert.

Unter Werkskonfiguration → Kennzahlen entscheidet das Werk:

ob Vorarbeiter die Produktivität ihrer Mitarbeiter sehen;
ob sie Notizen der Geschäftsleitung sehen;
ob Namen von Kollegen in Vergleichen angezeigt werden sollen;
ob protokolliert werden soll, wer das Profil eines Mitarbeiters geöffnet hat.

Die Seite „Personen und Ergebnisse“ sehen der Eigentümer, Administratoren, Vorarbeiter (nur ihre Hallen) und die Personalabteilung mit Zugriff auf die Zeiterfassung. Die Registerkarte „Prämien“ sehen nur der Eigentümer und Administratoren.

Die Art der Abwesenheit (Krankheit oder Urlaub) auf der Seite „Werk live“ sehen nur diejenigen, denen dies erlaubt ist. Der Rest sieht einfach „abwesend“.

Wer vergibt Werkstattzugänge

Eine Karte oder PIN an einen Mitarbeiter können der Eigentümer, Administratoren und Rollen, denen dies separat erlaubt ist, vergeben. Ein normales Mitglied kann weder sich selbst noch anderen Zugang gewähren.

Dies schützt die Zeiterfassung. Wenn ein Vorarbeiter sich selbst eine fremde PIN geben könnte, wären die Anwesenheitsmarkierungen bedeutungslos.

Zugriffsprofile für Werkstattmitarbeiter

Was ein Mitarbeiter am Kiosk oder auf dem Telefon sieht, bestimmt sein Zugriffsprofil: eine Reihe von erlaubten Seiten.

Typische Profile:

Bediener – Bediener-Interface, Zeichnungen, mein Arbeitszeitnachweis, mein Zeitplan;
Schweißer – dasselbe, aber im Bediener-Interface ist nur Schweißen sichtbar;
Zuschnitt-Bediener – zusätzlich Zuschnitt.

Ein Profil kann als Standardprofil festgelegt werden, und für eine einzelne Person kann die Seitenliste in ihrer Karte geändert werden.

Aktionen, die zwei Personen erfordern

Einige Entscheidungen erlaubt das System nicht im Alleingang.

Ausschussbuchung. Einer schlägt vor, der andere genehmigt.
Import von Aufträgen aus dem Kundensystem. Aufträge werden zur Überprüfung gesendet und werden erst nach Genehmigung durch den Eigentümer oder Administrator zu Entwürfen.
Änderung der Zeitnormen auf Vorschlag. Der Eigentümer oder Administrator wendet sie an, die Änderung wird im Protokoll aufgezeichnet.

Was dem KI-Assistenten erlaubt ist

Der Assistent kann Daten lesen, Vorschläge vorbereiten und Aktionen empfehlen. Aber Aktionen, die etwas ändern, führt er nicht selbst aus: Jede muss von einem Menschen bestätigt werden.

Zum Beispiel kann der Assistent vorschlagen, Ausschuss zu ersetzen oder Arbeit neu zu verteilen. Der Vorarbeiter muss auf „Ja“ klicken.

Welche Aktionen der Assistent vorschlagen kann und wer sie bestätigt, konfiguriert der Eigentümer.

Unsichtbare Seiten

Die Bereiche „Produktion“, „Engineering“ und „Qualität“ erscheinen nur in Workspaces mit einem Produktionsprofil. Einzelne Seiten hängen von den installierten Paketen ab: Der Küchenplaner ist sichtbar, wenn das Küchenlösungs-Paket installiert ist, und Mischungen und Abfüllungen, wenn diese Art der Produktion aktiviert ist.

Wenn Sie einen in der Hilfe beschriebenen Menüpunkt nicht sehen, liegt dies an einem von drei Gründen: Die Rolle erlaubt keinen Zugriff, das erforderliche Paket ist nicht installiert oder Ihr Tarif enthält diesen Bereich nicht.

Prinzipien, die beibehalten werden sollten

Minimum des Notwendigen. Gewähren Sie Zugriff auf das, was die Person für ihre Arbeit benötigt, und nicht mehr.
Eine Person – ein Zugang. Eine gemeinsame PIN für ein Team macht die Zeiterfassung und Rückverfolgbarkeit sinnlos.
Sofort widerrufen. Eine Person hat gekündigt oder ihre Karte verloren – widerrufen Sie den Zugang noch am selben Tag.
Erklären Sie dem Team, was gemessen wird. Menschen gehen ruhiger mit der Erfassung um, wenn sie wissen, was genau aufgezeichnet wird und warum.

Häufig gestellte Fragen

Der Vorarbeiter sieht Mitarbeiter einer anderen Halle

Er ist keiner Halle zugeordnet. Öffnen Sie die Hallenkarte in der Werkskonfiguration und fügen Sie ihn als Vorarbeiter hinzu.

Der Bediener sieht keine Zeichnungen

In seinem Zugriffsprofil fehlt die Seite „Zeichnungen“. Fügen Sie sie dem Profil oder seiner Karte hinzu.

Kann der Vorarbeiter das Gehalt sehen?

Die Produktionsseiten zeigen kein Gehalt an. Die Registerkarte „Prämien“ sehen nur der Eigentümer und Administratoren.

Der Manager sieht den Bereich „Produktion“ nicht

Überprüfen Sie seine Rolle und die zugewiesenen Rechte auf der Seite zur Teamverwaltung.

Benötigt jeder Schweißer ein Konto?

Nein. Werkstattmitarbeitern genügt der Werkstattzugang: Karte, QR oder PIN.